Behöver jag ett konto för att köpa från Beautyshop?
Svar:
Du behöver inte ett konto för att köpa från beautyshop, men det är gratis att ställa in ett och gör utcheckningen snabbare. När du registrerar dig kan du: Kolla snabbare när du gör ett köp Kontrollera status för dina nuvarande beställningar Se tidigare beställningar Gör ändringar i din kontoinformation Ändra ditt lösenord Spara flera leveransadresser Om du checkar ut som gäst, bekräftar alla orderbekräftelser och uppdateringar skickas via e-post, och du kommer inte att kunna hålla reda på denna information via webbplatsen.
Vilka betalningsformer accepterar du?
Svar:
Vi accepterar PayPal och alla större betalkort / kreditkort
VILKA LÄNDER SKIPAR DU TILL?
Svar:
För närvarande levererar vi till Irland, Storbritannien, EU och Nordamerika. I vissa fall kanske en produkt inte kan köpas i ditt valda land.
NÄR FÅR JAG FÖLJADE?
Svar:
En auktorisering kommer att placeras på ditt kreditkort vid köpstillfället och vi fångar in pengarna från den auktorisationen när din beställning skickas.
VAD betyder det att produkterna är organiska?
Svar:
Dessa produkter formulerades i enlighet med California Organic Products Act, som kräver att en produkt som är märkt "organisk" måste vara minst 70% organisk i formuleringsinnehåll, exklusive vatten och salt. Goop by Juice Beauty-produkter är formulerade med USDA-certifierade organiska ingredienser och sträcker sig från 73% till 99% organiska. Genom att formulera med organiska ingredienser kan vi vara säkra på att bekämpningsmedel minimeras.
ÄR PRODUKTEN RYCKELFRI?
Svar:
Ja, ingen av formlerna och ingen av råvarorna testas på djur.
KAN jag spåra min beställning?
Svar:
Om du checkat ut som gäst får du ett leveransbekräftelsemail med ett spårningsnummer. Om du har ett konto hos beautyshop kan du spåra din beställning i avsnittet "Konto".
KAN jag ändra eller avbryta min beställning?
Svar:
Alla ändringar eller avbokningar av beställningar måste göras inom 24 timmar efter att beställningen har gjorts. Skicka e-post till kundeservice@beautyshop.ie.
Hur bestämmer du fraktkostnaderna?
Svar:
Vi erbjuder gratis frakt i Irland. Internationella beställningar kommer att informeras vid kassan om några avgifter betalas.nswer kommer hit ...
JAG SAGER SAMMAN JAG ÄLSKAR MEN NÅ ÄR DET BORT! FÖR DU OMFÖRSÄLJNING OCH ÄR DET NÅGET SÄTT JAG KAN STILL KÖPA DET?
Svar:
Om du går till produktsidan, ange din e-postadress under "Lägg till i vänlistan för att bli meddelad när den är tillbaka i lager" och klicka på "Lägg till i väntelistan", så skickar du ett e-postmeddelande när artikeln är tillbaka i lager.
VARFÖR FÅR jag INTE Mina NYHETSBREVAR?
Svar:
Kontrollera din skräppost- eller skräppostmapp. Om det inte finns där, kan mail från beauty shop.ie vara blockerat. Om du vill avmarkera, vänligen hitta e-posten från ett tidigare nummer, avsluta prenumerationen från sidfoten och sedan prenumerera på nytt. För att säkerställa leverans, lägg till hello@beautyshop.ie till dina kontakter. Om problemet landar i din skräppostmapp eller skräppostmapp måste du hitta den och markera att den är "inte skräppost". Om du är en Gmail-användare ska du kontrollera fliken "Kampanjer". Gmail har uppdaterat sin inkorgslayout och din skönhetsmeddelande kan landa där - för att flytta den till din huvudinkorg, dra bara meddelandet från kampanjer.
Hur ändrar jag min e-postadress för att ta emot Beautyshop-nyhetsbrev?
Svar:
Längst ner i varje nummer har du möjligheten att ”Hantera inställningar.” Använd detta alternativ om du vill ha framtida Beautyshop-nyhetsbrev till en annan e-postadress.
Hur kan jag avsluta prenumerationen på Beautyshop.ie Nyhetsbrev?
Svar:
Du kan använda länken längst ner i varje nummer.
Jag e-postade kundtjänst men har inte hört tillbaka. VARFÖR?
Svar:
Beautyshop kundtjänst är baserat i Irland och våra timmar är måndag-fredag ​​9am till 5: 30pm GMT. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 48 timmar, så håll dig fast - vi kommer tillbaka till dig.
Jag fick en skadad produkt, hur ska jag fortsätta?
Svar:
Om det finns ett problem med ett objekt, vänligen meddela vårt kundtjänstteam genom att skicka en anteckning till customerervice@beautyshop.ie så snart som möjligt. Vi kommer att lösa eventuella problem så snabbt som vi kan - inkludera så många detaljer som möjligt.
Mina ÅTERSTÄLLNINGAR HAR FÖRFINSTERADE ÅTERBETALAT, HUR SKALL JAG FÖRFÖRAS?
Svar:
Vi är ledsna om vi har gjort ett misstag vid bearbetningen av din retur. Om du förväntade dig en återbetalning och inte fick tillbaka hela beloppet kan det bero på att vi inte återbetalar leverans-, frakt- och hanteringskostnader. Kontakta kundtjänst@beautyshop.ie för frågor eller problem.
VAD ÄR DIN ÅTERSTÄLLNINGS- OCH UTBYTEPOLICY?
Svar:
Du hittar vår returpolicy www.beautyshop.ie/pages/returns-policy